インドの布のお店

カラグラム・インディア

 
 

 

 

特定商取引法に基づく表記

 

販売業者 インドの布のお店  カラグラム・インディア

運営責任者 高山 未緒

所在地 〒434-0042 静岡県浜松市浜北区小松798

電話 053-585-3074

メールアドレス kalagram.craft  at  gmail.com

*注* 御連絡いただく際にはat を@に置き換えてお送り下さい。

商品価格 消費税込み記載

商品代金以外の必要手数料

1.布製品など普通郵便で送れるもの:全国送料無料

 或いは

絵画など特別梱包が必要な物:商品の大きさにより異なる為、

最終確認メールまでにお客様にお知らせいたします。

 

2.代金引換手数料 

 或いは

銀行振込手数料 (ご利用の銀行によって異なります。)

 

*ご注文方法*

メールにて 以下をお書きの上,

kalagram.craft at gmail.com 宛にお送り下さい。

*注* 御連絡いただく際にはat を@に置き換えてお送り下さい。

  1. お名前

  2. ご住所

  3. お電話番号

  4. ご注文商品名

  5. ご注文商品番号

  6. ご注文数

  7. お支払方法

48時間以内に返信メールをお送り致します。

お支払い方法

代金引換郵便による商品お届け時払い(現金でのお支払い

或いは

銀行振込による前払い(入金確認後発送

 

代金引換郵便の場合

  1. お客様からのメールでのご注文

  2. カラグラムからお客様へ返信メール(48時間以内

  3. カラグラムからお客様へ最終確認メール

  4. 発送(カラグラムからお客様へ発送メール

  5. 商品到着時、現金でお支払い(商品代金+郵送料(特別梱包の場合)+代金引換手数料)

銀行振り込みの場合

  1. お客様からのメールでのご注文

  2. カラグラムからお客様へ返信メール(48時間以内

  3. カラグラムからお客様へ最終確認メール

  4. 銀行からの入金 (代金+送料(特別梱包の場合)+銀行振り込み手数料)

  5. 入金確認後、発送(カラグラムからお客様へ発送メール

 

販売数量

1商品からご注文承ります。

上限は在庫のある限りにおいてご提供致します。

特に布製品などは同じ物が2つ以上ある場合が少ない為、

ご注文先着順とさせて頂きます。

多少の時間差で在庫が無くなる場合がございますが、

その際は直ちにお知らせいたしますので予めご了承下さい。

 

尚、商品の殆どが一点のみのものが多い為、

HP上には2点以上在庫のある場合だけを明記してあります。

在庫数が記載されてないものは、一点のみの商品です。

 

商品の発送・引渡期間

お支払い方法が銀行振り込みの場合、ご入金を確認後、

代金引換郵便の場合は最終確認メール後、通常3日以内に発送致しますが、

最長期間は1週間とさせて頂きます。お急ぎの際はお知らせください。

土日曜日、祝日は発送がお休みとなりますので予めご了承下さい。

 

* 当店取り扱い商品についてのご注意*

当店の商品のほとんどは、
直接インドから仕入れて参りました品々でございます。

日本の一般的な製品に比べて、縫製、取り扱い方が甘いものがございます。
 

十分気をつけて仕入れておりますが、

特に手仕事の商品は、織り無良、染料の染みなど、予めご了承下さい。

自然の染料を使用している布は独特の臭いがする場合がございます。

その旨はご注文後にお知らせいたします。


又、色に関するできる限りの説明や、

寸法の明記も行なっておりますが、手仕事の品は

寸法なども一定(±1cmはご容赦下さい)していない場合がございます。

特に手織りの物は洗った後5%~7%は縮むことがあります。


:取り扱い方法:

布製品

色落ちがしますので、洗濯は他の物と分けて下さい。  

洗濯機で洗うときは冷水で”弱”の方が長持ちします。

漬け置きをせず、漂白剤は使用しないで下さい。

できれば、手洗い・陰干しの方をお勧めします。

絹製品

クリーニングに出されるようお勧めします。

銀製品

水・化粧・汗・熱などにより、黒ずみやすくなります。

他のアクセサリーとは分けて、綿に包んでしまってください。

殆どの取扱商品が機械を使わない手作りです。

 

*返品について*

不良品

当方の商品間違い・不良品の場合、

お客様より3日以内にメールか電話でご連絡頂き、7日以内に返送後

良品と交換もしくはご希望・在庫がない場合は代金返還。

その場合の往復送料・手数料は当方で負担いたします。

返品期限

お客様の都合による返品の場合、

納品より2日以内にメールか電話で連絡頂き、5日以内に返送下さい。

 

返品交換ができかねるもの

  • お客様が破損、汚したもの。

  • お客様が一度使用したもの。

  • 上記規定期日以内にメールでのご連絡なく返送されました場合。

返品送料

当方の商品間違い・不良品については当方負担。
お客様の都合(サイズ間違い・イメージ違い等)で返品される場合は、

お客様にて往復送料(返送/再発送)をご負担下さい。

 

*その他*

包装

過剰包装を避けるため、梱包資材・古紙を再利用した

包装での発送となりますことをご了承ください。

同様の理由から、ギフト用の包装はお受けしておりません。

迷子メールについて
3日経っても返信メールが届かない場合は、通信上の問題が予想されますので、

kalagram.craft at gmail.com までご連絡下さい。

*注* 御連絡いただく際にはat を@に置き換えてお送り下さい。

 

個人情報の取り扱い
当店では、第三者にお客様の個人情報を

開示あるいは別の目的に流用することはございません。

また、お電話番号については、

原則としてご注文商品に関する確認、或いは配達伝票に記載する為だけに用います。

ただし、以下の場合は例外となりますのでご了承下さい。

・法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合。
・人の生命、身体保護の為に必要がある場合。

 

法規に基ずく表記

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